皆さん、社長と話してください。

業者選びで、私が施主さんに強調していることがあります。

それは、

「業者選びで最も大切なことは、代表者の人柄です。

どんな場合でも親身になって相談に乗ってくれるか、ということです。

この人なら、信頼できるかどうか、じっくり話合ってください。

経験上ですが、現場出身の社長は、家を建てることが好きで、営業出身の社長は、

家を建てることより売ることが好きだと思います。」

 

また、

「地震直後、自分の事は後回しにして駆けつけてくれる地元の工務店と、

片付けが終わって疲れ切っている時に、証拠写真を撮りに来るハウスメーカー、

あなたはどちらに、大切な家を建ててもらいたいと思いますか･･･?

だから業者選びは、災害があったときにすぐ駆けつけてくれるかで判断しましょう。」

 

さらに、

クレームの電話をすると、

「○○は転勤しました。」

と、逃げるハウスメーカーがいいですか?

もちろん嫌ですよね。

だったら、あなたが直接社長と話ができる所を選びましょう。

 

そして、

「社長の乗っている車を見てください。

運転手付きの高級車に乗っているようだと避けた方がいいですね。」

 

地元の工務店の社長とは話ができますが、ハウスメーカーの社長とは話できませんね。

皆さんが、施主様の幸せを一番に考えて家づくりをしてくれる、

そういう業者にめぐり会えるといいですね。

 

では、また。

2012年5月17日